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佛山市社会组织局布置开展爱
燃气价格调整
 
 
佛山市燃气行业协会
电话:0757-82305528 0757-82305518
传真:0757-82305533
地址:佛山市禅城区人民路98号二楼
 
 
 
佛山市瓶装气送气工管理守则
 
佛山市瓶装气送气工管理守则
 
第一条,为规范我市瓶装燃气送气工管理,提升优质服务水平,保障瓶装燃气安全配送,维护经营者和消费者合法权益,根据省市燃气法规和行业规范,制定本守则共同执行。
第二条,瓶装燃气送气工录用由具有经营资质的燃气企业根据自身经营范围确定数量并负责招聘。录用者除符合招聘手续外,须具备以下条件:1.身体健康,无不良嗜好;2.语言表达能力强,能讲普通话和广东话,年龄18-50岁以内;3.熟悉佛山当地城镇街道交通路网;4.使用机动车送气的具有合法有效证件,配套运输工具符合安全要求;5.通过培训,取得行业培训证书;6.送气工参加人身意外保险(费用由企业与个人商定)。
第三条,送气工经签订劳务协议确认录用后,须列具名册,统一报燃气管理部门和行业协会备案,经市燃气部门(可委托行业协会)集中培训考核合格后,颁发送气服务资格证,方可从事送气劳务。送气服务资格证实行年审考核制度。
第四条,送气工上岗必须按规定穿着本企业制服,佩戴燃气部门统一监制的《佛山市燃气行业送气服务卡》,衣着整洁,言行得体,按规定使用安全运送工具上门收瓶送气。
第五条,送气工上班时间应在本企业场站统一待命,听候安排,按出单负责送气服务。送气过程执行“五不得”:不得用机动车运载超过额定重量;不得以任何形式和名义向用户自行派发任何资料;不得向用户索取额外费用,包括给予的红包小费;不准收取非本企业标识的钢瓶充气;不得委托他人或无证者收发钢瓶。
第六条,送气工必须接受安全教育培训,掌握和遵守安全操作规程,严禁钢瓶过气、缺斤短称和掺假掺杂,并有义务向用户宣传瓶装燃气安全使用常识,提供接驳、检查、试漏、咨询服务。对用户在价格质量方面的投诉或意见应及时向主管汇报。
第七条,送气工收瓶送气应与用户预定时间,对过期、残缺钢瓶,应要求用户送检;对不愿送检的不予收瓶;对出现故障的有气钢瓶,不再发送用户;对“五无”钢瓶不能收瓶代充气。
第八条,送气工做好本职工作,任何时候做到“五不准”:不准私自设立收瓶点,不准与无证经营者合伙充气,不准擅自瓶对瓶过气,不准套用更换企业钢瓶,不准把本企业自有钢瓶交由其他单位和个人充气,从中获取非法收入。
第九条,送气服务证、企业制服及运输车牌号不得转借、出租和转让他人使用。送气服务卡如有丢失、损坏,需报所属企业,由燃气部门申请补领,不得自行制作、涂改假冒。送气工离职,其送气服务证、制服必须交还原企业处理,并报行业协会注销证件。允许送气工在劳务协议期满自由流动,但未办理离岗手续前,其他燃气企业不应接收使用。
第十条,违约责任与处理。送气工必须服从燃气企业、行业协会和主管部门的管理,自觉遵守本守则规定。凡违反第三者、第四条者,第一次给予警告,第二次给予停职待岗;查实违反第五条“五不得”之一和第六条、第七条者,第一次给予停工待岗处理;第二次解除劳动合同,并收回注销送气资格证;查实违反第八条“五不准”之一者,一次给予解除劳务协议,经行业网站通报不再录用;查实违反第九条经教育不改者,追缴培训费、制服费500元,并解除劳务协议;凡严重违反本守则导致安全事故或用户经济损失者,依法追究刑事责任。
警告、待岗、解聘处理和追缴送气服务证由送气工所属企业负责;注销送气工服务资格证由行业协会负责。
 
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