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佛山市社会组织局布置开展爱
燃气价格调整
 
 
佛山市燃气行业协会
电话:0757-82305528 0757-82305518
传真:0757-82305533
地址:佛山市禅城区人民路98号二楼
 
 
 
佛山市瓶装燃气企业规范经营自律细则
 
佛山市瓶装燃气企业规范经营自律细则
 
为加强我市燃气行业自律,规范瓶装燃气经营行为,创建公平竞争的瓶装燃气市场环境和秩序,维护经营企业和消费者的合法权益,保障社会公共安全,促进燃气行业健康、有序发展,根据省市燃气法规和行业规范及全市燃气行业自律公约,经协会瓶装燃气会员单位议定相商,共同订立和实施以下自律细则。
一、遵守国家法律,严格执行省市燃气管理法规和行业规范、标准,自觉服从燃气行政管理部门监督和管理,做到依法经营、诚信经营和规范服务、优质服务。
二、切实遵守的执行燃气安全的法规和制度,坚持安全第一,预防为主的方针。瓶装燃气的布点、运输、储存、充装、配送、供气符合有关安全规定,取得相应经营资格,具备安全保障体系。瓶装燃气企业负责人和所有从业人员,必须接受行业管理部门统一的安全教育和培训,取得从业资格持证上岗。组织制定和落实抢险救援应急预案,定期组织安全演练,并积极配合行业主管部门和行业协会组织的安全检查监督,做好燃气场站安全评估和消除隐患工作。
三、严格执行燃气相关价格法规和政策,反对和抵制不公平竞争行为,坚持“四不”做法:不以散布虚假信息或以非法竞争手段损害其他会员单位权益和形象;不以低于物价部门备案价格招揽和挖抢对方企业的经营客户;不向非本公司加盟客户发送瓶装燃气价格信息;不搞价格同盟、哄抬气价或违反规定擅自提价的行为,共同维护市场秩序和消费者权益。
四、瓶装燃气输配实行送气工、供应站、储配站三级严格把关,坚持“五不”充装原则:一不充装过期、报废钢瓶;二不充装非本公司自有产权钢瓶;三不充装非国家标准规格钢瓶;四不充装残液超量的钢瓶;五不充装无证经营者钢瓶。
五、坚持执行国家有关燃气压力、质量、计量的规定标准,保质保量供应合格的瓶装燃气,抵制掺假造假、以次充好的不法行为,特别是抵制掺入二甲醚等其他气体的行为。场站要设置法定部门认可的检斤台称,接受用户的投诉与监督。
六、保证行业规范和行规贯彻实施,坚持倒残、退残制度;不利用槽车直接灌装钢瓶;不利用钢瓶相互倒灌;不利用明火试漏;钢瓶充气后实行防伪标识封贴,识别假冒黑气;不向无证经营者供气或代贮代灌燃气;不自行歇业或停止供气营业。
七、订立和执行佛山市瓶装燃气送气工管理守则,加强送气工的职业教育和素质培训,实行全市统一持证上岗,穿着工服上门服务。要定期上门为用户提供燃气器具和管道的安全测试检查,并提醒用户及时整改。对违规辞退或擅离岗位的送气工,建立不良信息档案,在行业内实行信息资源共享。
八、认真履行公共服务企业应尽职责和义务,统一全市瓶装燃气场站标识和规范,公开服务信息和办事指南,落实用户报(安)装和送气、投诉电话,设立和公布抢险抢修热线,设立专人值班,及时上门维修;抓好安全用气宣传,派发安全用气手册,努力落实客户回访制、社会承诺制,健全投诉处理机制,自觉接受社会和用户的监督。
九、加强内部自律监督,在企业间建立和实行规范经营监督员制度,监督员定期或不定期深入企业间踩点和蹲点,对企业充气情况进行登记,了解掌握自律情况,一经发现违反本细则条款的,提请协会按行业制度处罚;严重违法经营行为的,提请有关部门按有关法规条例处理。
十、为保证上述自律细则的贯彻执行,扩大监督约束力度,凡查实违反自律细则行为的,按佛山市瓶装燃气会员惩戒制度予以处理。
以上各条,经行业协会会员大会审议通过后,经单位企业法人(负责人)或委托代表签字后实施,并报燃气行政和管部门备案。全体瓶装燃气会员单位共同遵守,付诸实施,并自觉接受社会和行业协会、行业管理部门的监督。
 
 
签署单位:
佛山市煤气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市燃气集团股份有限公司液化石油气经营分公司
负责人或代表(签字):
佛山市南海区燃气发展有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市南海区蓝鸟燃气有限公司
负责人或代表(签字):
碧辟(佛山)液化石油气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山中燃华南能源有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市三水燃气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市禅海燃气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市南海区南官燃气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市南海区宏达石油液化企业公司
负责人或代表(签字):
佛山市南海区石油企业集团石油气公司气站
负责人或代表(签字):
佛山市南海中胜石油气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市南海沙头石江液化石油气站
负责人或代表(签字):
佛山市南海冠顺工业气体有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市三水区建伟液化石油气站
负责人或代表(签字):
佛山市高明海洲燃气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市高明区合水液化石油气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市顺燃喜威燃气有限公司高明分公司
负责人或代表(签字):
佛山市顺德区港华燃气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市华来燃气有限公司
负责人或代表(签字):
佛山市顺德区乐从供销集团液化石油气供应有限公司
负责人或代表(签字):
见证单位:
佛山市燃气行业协会
负责人或代表(签字):
签署时间:二○一二年十二月二十八日
 
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